本日は
所有物件の退去立ち合い来ました
キャサリンです。
元々その物件は自分たちで
住んでいた部屋ですが、
事情があって人に貸し出し
してから、
初めて入居してくださった
入居者さんの退去。
この度同居していた彼女さんと
見事ご結婚し新居を購入
ということで
ささやかなご結婚のお祝いを
お渡しし、喜んでいただきました。
お会いしたことは初めてでしたが、
お互いに感謝の言葉を伝え合い、
出口までお見送りして
お別れしまして、
何だか感無量でした。
テクノロジーや技術革新が
進んでたとしても、
時代が変わっても
人と人との関わり合いは
変わらない
これからは、
もっと入居者さんとの関わりを
大切にできる大家になりたいと
思いました！
ご退去は残念ではあるんですが、
この家でひとつ家族が
誕生したということで、
ペルソナ設定のテーマは
「彼女とゴールインできるお部屋」
にできるかしら？
なんて考えながら
どんなペルソナ設定にしようか
ワクワクしています！
ターゲットを具体的に設定づけて
徹底してどんな方が
住んでほしいのかを
大家さんが描くことが
〝ペルソナ設定″です！
ぜひ今住んでいる入居者さんからも
ヒントを得てみてください。
＃退去立ち合い
＃空室対策
＃ペルソナ設定
